Skicka in din telefon för reparation

🔄 SĂ„ hĂ€r fungerar processen

  1. Du fyller i formulÀret
    Fyll i alla detaljer om din telefon och problemet. Ju mer information, desto bÀttre.
  2. Jag kontaktar dig via email
    Jag skickar en preliminÀr offert baserat pÄ din beskrivning, tillsammans med adressen dit du ska skicka telefonen.
  3. Du skickar paketet
    Paketera telefonen sÀkert och skicka till adressen jag angivit. AnvÀnd gÀrna spÄrbar frakt.
  4. Jag bekrÀftar offerten
    NÀr jag fÄr telefonen gör jag en noggrann kontroll och bekrÀftar den slutgiltiga offerten.
  5. BekrÀftelse och pÄbörjande
    Om offerten skiljer sig frÄn den preliminÀra: Jag informerar dig om skillnaden och vÀntar pÄ din bekrÀftelse innan jag pÄbörjar arbetet.
    Om offerten Àr samma som den preliminÀra: Jag pÄbörjar arbetet direkt sÄ att du kan fÄ tillbaka telefonen sÄ snart som möjligt.
  6. Reservdelar och tidsuppskattning
    Om jag behöver bestÀlla in en ny reservdel informerar jag dig om den estimerade extra tiden det tar, inklusive leveranstid för reservdelen.
  7. Reparation och ÄtersÀndning
    NÀr reparationen Àr klar testar jag telefonen noggrant, och skickar sedan tillbaka den till dig. Du fÄr en bekrÀftelse nÀr paketet Àr skickat.
✅ Tack! Din förfrĂ„gan har skickats. Jag kontaktar dig sĂ„ snart som möjligt via telefon eller email.
❌ NĂ„got gick fel. VĂ€nligen försök igen eller kontakta mig direkt via SMS: 072-037 62 72
Ditt fullstÀndiga namn
Vi kontaktar dig pÄ detta nummer
För bekrÀftelse och uppdateringar
VÀlj din telefonmodell frÄn listan
Vad behöver repareras?
Ju mer detaljerad beskrivning, desto bÀttre kan vi förbereda reparationen
All annan information som kan vara relevant

â„č Om avbokning

Om reparationen inte har pÄbörjats betalar du inte för reparationen, men kostnaden för frakten tillbaka stÄr du för.

Om du avbokar efter att reparationen har pÄbörjats tas en avgift pÄ 799 kr för att ÄterstÀlla telefonen.

📋 Innan du skickar din telefon

  • SĂ€kerhetskopiera din telefon - Vi rekommenderar starkt att du gör en backup innan reparation
  • FabriksĂ„terstĂ€ll din telefon - ÅterstĂ€ll telefonen till fabriksinstĂ€llningar för att skydda din data och underlĂ€tta testning
  • Paketera telefonen sĂ€kert - AnvĂ€nd bubbelplast eller liknande för att skydda telefonen under transport. Se till att den Ă€r vĂ€l inpackad i en stabil kartong
  • Skicka med spĂ„rbar frakt - Vi rekommenderar att du skickar med spĂ„rbar frakt sĂ„ att bĂ„de du och vi kan följa paketet
  • Beskriv problemet - Ju mer detaljerad beskrivning i formulĂ€ret, desto bĂ€ttre kan vi förbereda reparationen

↩ ÅngerrĂ€tt och Ă„terbetalning

Om du Àndrar dig efter att du skickat in din telefon gÀller följande:

  • Om reparationen inte har pĂ„börjats:
    Du betalar inte för reparationen, men kostnaden för frakten tillbaka stÄr du för.
  • Om reparationen har pĂ„börjats:
    Om du Àndrar dig efter att reparationen har börjat tas en avgift pÄ 799 kr för att ÄterstÀlla telefonen.